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  • 네트워크

    • 가상 네트워크 및 물리 네트워크 구성
    • 프록시 / VPN 서버 운영
    • DNS 서버 운영
  • 오케스트레이션 플랫폼 (Orchestration Platform)

    • 쿠버네티스 / ECS / Nomad와 같은 오케스트레이션 시스템 구축 및 운영
    • Airflow / Argo Workflows와 같은 워크플로우 엔진 구축 및 운영
  • 관측 플랫폼 (Observability Platform)

    • 로그 / 메트릭 / 업타임 / APM 정보를 관측할 수 있는 중앙화된 시스템 구축 및 운영
    • 주요 이벤트에 대한 알림 시스템 구축
  • 개발 및 배포 플랫폼 (Development & Deployment Platform)

    • GitLab / GItHub 와 같은 버전관리 및 개발 협업 플랫폼 운영
    • CI/CD 파이프라인 시스템 구축 및 운영
    • QA 테스트 및 성능 테스트를 위한 환경 제공
    • 패키지 저장소 운영 및 배포 산출물 관리
  • 클라우드 플랫폼 (Cloud Platform)

    • 개발자들이 활용할 수 있도록 클라우드 환경 운영 (자체 클라우드, 퍼블릭 클라우드 등)
  • 보안 플랫폼 (Security Platform)

    • LDAP / AD / SAML 등을 활용하여 통합된 임직원 계정계 운영
    • 서버 및 데이터베이스 접근제어 시스템 구축 및 운영
    • 네트워크 방화벽 정책 관리
  • 서비스 운영 (Service Operations)

    • 개발자들과 협업하여 서비스 공동 운영
  • 데이테

    데이터 플랫폼 (Data Platform)

    • MySQL / DynamoDB / Redis 와 같은 데이터베이스 구축 및 운영
    • RabbitMQ / Kafka / SQS등과 같은 메시징 서비스 구축 및 운영
    • 데이터 웨어하우스 / BI대시보드 구축 및 운영

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  • 장애복구 시간, MTTR (Mean Time To Recovery)
    • 얼마나 빠르게 장애 상황에서 복구할 수 있는가?
  • 변경으로 인한 결함률 (Change Failure Rate)
    • 얼마나 자주 변경 사항으로 인하여 장애가 발생하는가?
  • 배포 빈도 (Deployment Frequency)
    • 배포를 얼마나 자주하는가?
  • 변경 적용 소유 시간 (Lead Time for Changes)
    • 변경사항이 프로덕션 배포에 걸리는 소요 시간은 얼마인가? 

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